在發(fā)展中的行業(yè)中，聘用有才能的員工至關(guān)重要。汽車及其零部件制造商正在競相招募最優(yōu)秀的人才，尤其是工程師。在員工市場中，吸引和留住優(yōu)秀人才是一個重要的問題。除非招募新員工，否則招聘不能被視為成功。在墨西哥，月營業(yè)額平均高達(dá)10％。歐洲OMRON墨西哥的人力資源部門分享了他們?nèi)绾螌①M(fèi)率維持在5％以下的故事。

分享公司原則而不是提高10比索

墨西哥的高流動率長期以來一直是個問題。盡管歐姆龍墨西哥人力資源部采取了各種策略和舉措，但沒有取得重大成果。

對于Adriana和她在人力資源部的同事來說，與歐姆龍集團(tuán)董事長Tateishi的面對面談話成了一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

在歐姆龍繼電器代理公司，主席和員工定期在全球各地舉行會議，分享對公司原則的理解。在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值是所有歐姆龍成員都參與的項(xiàng)目。

“Tateishi主席一路來到墨西哥并直接與我們交換了意見。他對我們表示了敬意，并分享了他對他熱愛的項(xiàng)目的價(jià)值觀和故事。在這次談話中，我們被提醒了歐姆龍是如何得到支持的。公司原則的實(shí)施以及在歐姆龍工作的人們。我們決定采取新方法來減少營業(yè)額，將“尊重所有人”這一公司原則作為核心。

在與主席的對話中，Adriana和她的同事們在“尊重所有人”的基礎(chǔ)上實(shí)施了兩項(xiàng)主要舉措。

首先是傳播作為歐姆龍基礎(chǔ)的公司原則。第二是通過提供技能培訓(xùn)和向員工家屬開放的活動來關(guān)心員工的福祉。

“照顧好我們的員工比把薪水提高10比索更重要，”阿德里安娜說。“我們希望為員工提供其他公司不提供的東西，而不是提高薪水。這就是我們獨(dú)特的精神和理念，”兩人說。

Adriana（左）和Krizia（右）推動了各種人力資源計(jì)劃

員工作為家庭成員

新加入的人必須受到新家庭的歡迎。這是阿德里安娜和克里齊亞的政策。他們不僅計(jì)劃讓他們熟悉公司，還為那些從國外加入的人預(yù)訂酒店，甚至為每個人寫手寫信。他們提到的“照顧”包括每個員工的一點(diǎn)努力和真正的關(guān)注。通過確保為每位員工提供全面的照顧，他們設(shè)法降低了更替率。

Daniel Gonzalez在OMRON的第二周，受到了公司原則的啟發(fā)

歐姆龍價(jià)值觀的實(shí)際應(yīng)用即使對于不到兩周前才加入公司的模具工程師Daniel Gonzalez先生也是如此。“在許多公司中，他們的企業(yè)理念并不影響他們的日常活動。但在歐姆龍，情況有所不同。我覺得他們的活動得到了他們的價(jià)值觀的支持，即使是從我們接待的第1天開始，”觀察岡薩雷斯先生。目前，他正在接受培訓(xùn)，了解客戶產(chǎn)品（福特，通用汽車）。在培訓(xùn)期間，他還有足夠的時(shí)間了解公司原則，企業(yè)文化和歷史。他對培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容如何與公司原則緊密聯(lián)系印象深刻。

Karina Hernandez通過在歐姆龍使用各種方案來平衡工作和家庭

自2016年10月以來一直在人事和勞動關(guān)系部門（招聘）工作的Karina Hernandez發(fā)現(xiàn)歐姆龍的計(jì)劃顯示了對員工家屬的關(guān)注。

作為一對一的母親，她說，“靈活的加班制度，我可以管理我自己的加班和工作的外賣系統(tǒng)是非常有幫助的。如果家庭對公司感到高興，那么員工自己也會變得快樂。家庭，對于墨西哥人來說，非常重要，“她解釋道。

人力資源部門也開始每年舉辦幾次活動，家庭也可以參加活動。在這些活動中，員工可以帶著孩子一起畫畫并與他們一起玩耍。筆記本和彩色鉛筆有時(shí)作為禮物贈送。傾聽家庭成員的聲音是一個機(jī)會，可以找到新的想法，以更好地照顧員工。

向員工家庭開放的活動每年舉辦幾次

通過社會貢獻(xiàn)活動為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)做出貢獻(xiàn)

作為展示如何將公司原則付諸行動的努力的一部分，歐姆龍墨西哥除了公司活動外，還重視社會貢獻(xiàn)活動。

José在Kaizen部門工作期間積極參與志愿服務(wù)

“種植樹木，繪制貧民居的墻壁，捐獻(xiàn)血液。一旦我開始在歐姆龍工作，我就能參加許多服務(wù)活動。我很自豪我有機(jī)會幫助陷入困境的人們，”José說，31歲，作為運(yùn)營商參與歐姆龍工作5年，參與改進(jìn)生產(chǎn)線。

“這不是我們經(jīng)常在墨西哥公司看到的東西。我認(rèn)為這是日本公司的一個獨(dú)特特征，”他說。

在OMRON加強(qiáng)其社會貢獻(xiàn)活動的歐姆龍周期間，公司的整個團(tuán)隊(duì)參與各種服務(wù)活動，包括支持窮人和殘疾人，回收和動物福利。有時(shí)會進(jìn)行跨部門競爭，以確定哪個部門可以為特定主題提供最佳解決方案。這提供了一個偉大的團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)會，在此期間員工可以培養(yǎng)他們與同事的關(guān)系，增強(qiáng)他們的團(tuán)結(jié)意識。

“我很幸運(yùn)能有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我可以為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。我很欣賞人力資源部門能夠照顧好我，所以我希望能在這家公司工作很長時(shí)間。歐姆龍的利益是我自己的利益。利益，“何塞說。

各部門競相捐贈最多的塑料瓶蓋，可用于為醫(yī)院配備輪椅

支持員工通過工作獲得成功，快樂和滿足

在英語中，存在一個稱為“情感薪水”的術(shù)語。它表示工資滿意度而非貨幣報(bào)酬的工資。Adriana和Krizia在他們的采訪中一再提到情緒化的薪水。

“即使員工辭職，我們也希望他們說他們很高興能在歐姆龍工作。這是我們工作的目標(biāo)。”

Adriana和Krizia已經(jīng)實(shí)施了基于“尊重所有人”的各種舉措。他們對創(chuàng)新人力資源戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)將繼續(xù)存在。